24 Apr 2018

Temps Plein Agent de recouvrement en centre d’appels

GCQ CANADA INC.Terrebonne, Québec, Canada

INFO : Cette offre date de plus de 30 jours et peut ne plus être valide !

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Description de l'offre d'emploi

L’agent, en fournissant des services d’expert en gestion par ses activités de perception et de redressement, permet d’optimiser la rentabilité des opérations tant pour l’entreprise que pour nos clients.

Principales fonctions
•Communiquer par téléphone avec les débiteurs afin de prendre des arrangements de paiement.
•Proposer et négocier des ententes de remboursement en fonction des procédures établies et des attentes de nos clients.
•S’assurer de rencontrer les standards quantitatifs et qualitatifs de notre entreprise et de nos clients.
•Localiser les débiteurs et prendre contact avec eux.
•Mise à jour des dossiers. Les postes d’agent de recouvrement s’avèrent essentiels au succès de l’entreprise.

Exigences et conditions de travail
•Éligible à travailler selon la loi sur l’âge de la majorité dans ce secteur d’activités.
•Niveau d’études : Diplôme d’études secondaires (général) (DES) terminé
•Expérience reliée à l’emploi : un atout

Description des compétences
•Connaissance de base des logiciels
•Habileté de négociation et de persuasion
•Maîtrise de soi
•Professionnalisme
•Organisé
•Motivé à dépasser ses objectifs
•N’ayant aucun antécédent judiciaire ou criminel en lien avec l’emploi
•Éligible à travailler selon la loi sur l’âge de la majorité dans ce secteur d’activités

Langues demandées
•langues parlées : français et anglais
•langues écrites : français et anglais

Nombre d’heures par semaine : 38 heures
Conditions diverses : salaire de base + prime au rendement
Horaire : lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 + 1 soir/semaine jusqu’à 19h45
Assurance collective
Statut d’emploi : permanent temps plein
Date prévue d’entrée en fonction : le plus tôt possible

Salaire : 12,00$ à 15,00$ /heure

Comment postuler

Nom de la personne à contacter : Madame Paquette (superviseure)
Courriel: emplois@gcqcanada.com
Téléphone : 450-477-8944, poste 138
Télécopieur : 450-477-8945
Adresse :
1450, rue Grande Allée
Terrebonne, QC J6W 6B7

Secteurs d'activité: Finance. Types d'emploi: Temps Plein. Mots-clef: agent, centre d'appels, commis, and recouvrement. Salaire: 20,000 - 40,000.

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